Les actualités du médiateur
| 09 mai 2012
Denis Merville auditionné au Sénat
Denis Merville a été auditionné le mercredi 9 mai 2012 à 16h par la Commission d'enquête sur le coût réel de l'électricité afin d'en déterminer l'imp[+]
| 26 avril 2012
Factures d'énergie : les obligations des fournisseurs
L’arrêté du 18 avril 2012 relatif aux factures d’électricité ou de gaz naturel est publié au Journal officiel. La facture indiquera désormais le numér[+]
| 18 avril 2012
Révision de la directive européenne sur la médiation
La CLCV et l’UFC-Que Choisir s’associent pour défendre les éléments indispensables à une médiation de qualité : indépendance, transparence et efficien[+]
| 28 mars 2012
Mise en ligne du colloque sur la précarité énergétique
La Commission de régulation de l'énergie et le médiateur national de l'énergie ont mis en ligne les enregistrements du colloque sur la précarité énerg[+]
| 20 mars 2012
Rapport d'activité 2011
2011 fut surtout un temps fort dévolu à la concertation, sur des sujets importants pour les consommateurs tels que la généralisation des compteurs évo[+]
