Les actualités du médiateur
| 23 avril 2013
Gaz naturel : Second rattrapage de facturation
Le Conseil d'Etat avait annulé trois arrêtés pris en juin 2011, puis juillet et septembre 2012, fixant les tarifs réglementés de vente du gaz naturel [+]
| 17 avril 2013
Extension du champ de compétence du médiateur de l'énergie
De nombreux consommateurs jusqu’alors exclus peuvent désormais bénéficier de l'aide du médiateur national de l'énergie...[+]
| 03 avril 2013
Nominations
Stéphane Mialot est nommé directeur général du médiateur national de l'énergie. Frédérique Coffre est nommée directrice adjointe au directeur général[+]
| 25 mars 2013
Première étude sur la perception par les consommateurs du médiateur national de l’énergie
Six ans après sa création, le médiateur national de l’énergie a confié à l’institut Harris Interactive la réalisation de la première vague d’une étude[+]
| 25 février 2013
Actualisation des calculettes pour anticiper le montant des factures de gaz
Pour anticiper le montant des quatre rattrapages de gaz, le médiateur et la CRE ont mis à jour la Calculette « Rattrapage gaz » [+]
