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Lancement des vidéos « Que peut faire le médiateur pour moi ? »
Publié le 24 mai 2018
Le médiateur national de l’énergie diffuse de courtes vidéos sur les réseaux sociaux afin de mieux expliquer les cas et le déroulement des litiges qu’il aide à résoudre.
Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 1min50.
Le cas de « Monsieur D et le compteur Linky » est le premier exemple diffusé sur Facebook et Twitter.
Première vidéo :
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