Communiqués de presse

A l’occasion du 10ème anniversaire de la création du médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert dresse un bilan des avancées auxquelles le médiateur a contribué et des mesures qu’il souhaite voir aboutir

Jean Gaubert prend la défense du chèque énergie, mesure de la loi de transition énergétique qu’il a soutenue.

Baromètre Energie-Info 2016 : les Français mieux informés mais peu intéressés par l’ouverture des marchés Le médiateur national de l’énergie publie les résultats de la 10ème vague de son baromètre sur la perception des marchés de l’électricité et du gaz naturel, réalisée par Market Audit en septembre 2016 auprès de 1 491 foyers en France. […]

L’interdiction des rattrapages de facturation de plus de quatorze mois entre en vigueur, une avancée majeure pour les consommateurs Le médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert, salue l’entrée en vigueur de la limitation des rattrapages de facturation d’électricité ou de gaz naturel à 14 mois de consommation, qui représente à ses yeux l’une des avancées […]

Le médiateur publie son rapport d’activité 2015 La publication du rapport annuel 2015 du médiateur national de l’énergie est l’occasion pour Jean Gaubert de revenir sur les évolutions qui ont impacté son activité avec, en particulier, le développement de la concurrence sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel, et les avancées pour les […]

Le médiateur national de l’énergie salue le lancement du chèque énergie qui sera expérimenté dans les prochains jours dans quatre départements après la parution du décret d’application de la loi de transition énergétique au Journal officiel du 8 mai, avant sa généralisation au 1er janvier 2018.