Organisation
L’institution se compose de cinq services, dont le service d’information des consommateurs Energie-Info, co-financé avec la Commission de régulation de l’énergie.
Tous les collaborateurs du médiateur national de l’énergie partagent un objectif commun : assurer à chaque consommateur une réponse personnalisée et adaptée à sa situation, dans le respect des valeurs d’indépendance, de transparence et d’équité.
Le médiateur national de l'énergie
Denis MERVILLE
Par arrêté interministériel du 5 novembre 2007, Denis MERVILLE a été nommé médiateur national de l’énergie pour une durée de six ans.
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Délégué général
Diplômé de Sciences-Po Paris, Bruno LECHEVIN a été secrétaire fédéral de la fédération Gaz-Electricité CFDT de 1983 à 1988, avant de devenir membre du bureau national de la confédération CFDT de 1988 à 1998. Nommé en 2000, pour deux ans, commissaire de la Commission de régulation de l'énergie, il avait vu son mandat renouvelé pour six ans.
Il a été nommé délégué général du médiateur le 7 avril 2008.
Bruno LECHEVIN est Chevalier de la Légion d'honneur.
Directeur des services
Stéphane MIALOT
Service Recommandations
Chef du service :
Guillaume GIROT
Adjointe au chef de service : | Chargés de mission : | Assistant(e)s : |
Service Recevabilité
Chef de service :
Marie-Claude LASSADI
| Chargées de mission : Elhame AKRIM Myriam CAMARA-MANGEL | Analystes : Thierry DUPRAT | Assistantes : Dévika ASHOK Leslie DIF Fleur ETAIX Jessika JERDAK |
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Service Consommateurs Energie-Info
Chef de service :
Frédérique COFFRE
| Chargés de mission : Franck DELAUNAY Summit JOSEPH Christian SOULETIE | Conseillers : Bruno MONGINOUX | Assistantes : Morgane COLMONT Awa GBANE |
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Service Communication
Chef de service :
Béatrice Gaffory
Chargés de mission :
Emilie JAUTZY (information consommateurs)
Katia LEFEUVRE (relation presse, com.institutionnelle)
Sophie MARIN (internet et multimédia)
Service Administration et Finances
Chef de service :
Béatrice GAUDRAY
Assistante de direction : |
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