36 résultats pour votre recherche : « lettre »
Publication d’une nouvelle lettre du médiateur national de l’énergie sur les « dispositifs de protection des consommateurs »
LETTRE DU MÉDIATEUR : « Dispositifs de protection des consommateurs » Les années 2021 et 2022 ont été marquées par la crise énergétique mondiale avec pour conséquence une très forte hausse des prix de l’énergie sur les marchés. Dans un tel contexte, protéger les consommateurs est indispensable et le Gouvernement a mis en place plusieurs dispositifs pour […]
Publication d’une nouvelle lettre du médiateur national de l’énergie sur « la nécessaire transparence des offres »
Lettre du médiateur : « Nécessaire transparence des offres« Edito « L’année 2022 est marquée par un contexte inédit des marchés de l’énergie, avec une forte augmentation des prix de gros de l’électricité et du gaz naturel. Cette situation perturbe très sensiblement le fonctionnement du secteur de l’énergie, et les fournisseurs se retrouvent dans une situation difficile, […]
Publication de la lettre spéciale « Nouvelle législature » du médiateur national de l’énergie
Le 19 juin dernier, les français ont voté pour les députés de la XVIe législature. À ce titre le médiateur national de l’énergie tient à adresser toutes ses félicitations aux parlementaires nouvellement élus. Cette édition spéciale « nouvelle législature » de la lettre du médiateur national de l’énergie est l’occasion de présenter les missions d’information […]
Publication de la lettre de décembre « spécial 15 ans » du médiateur national de l’énergie, avec édito du Premier Ministre
Le 6 décembre 2021, le médiateur national de l’énergie a fêté ses 15 ans d’existence.
Publication de la lettre d’octobre du médiateur national de l’énergie
Le médiateur national de l’énergie aborde, dans cette lettre d’octobre, les bonnes pratiques observées chez certains fournisseurs et intègre une interview d’Antoine Cellier, Président du Conseil supérieur de l’énergie.
Publication de la lettre de juillet du médiateur national de l’énergie
Le médiateur national de l’énergie revient, dans cette lettre de juillet, sur les 16 propositions qu’il a présentées et développées dans son rapport d’activité annuel 2020 publié mi-mai.
Publication de La Lettre n° 42 : Résiliations inexpliquées, démarchage et précarité énergétique
Résiliations inexpliquées, démarchage, précarité énergétiques sont les thèmes traités dans La Lettre 42 du médiateur national de l’énergie.
Publication de la lettre de novembre du médiateur national de l’énergie
Édition spéciale 2 ans de la loi ELAN : La lettre n°41 est une édition spéciale dédiée au sujet des colonnes montantes d’électricité dans les immeubles.
Publication de la lettre de septembre du médiateur national de l’énergie
La relation client est le sujet principal de la dernière lettre d’information du médiateur national de l’énergie.
Parution de la lettre de janvier 2020
Dans cette édition, qui est la première du mandat d’Olivier Challan Belval, le nouveau médiateur national de l’énergie partage ses impressions sur l’institution.