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Actualités du médiateur
Interdiction des rattrapages de facturation d’énergie de plus de 14 mois
Bien que depuis un an, pour l’électricité et le gaz naturel, il soit interdit d’émettre des factures qui remontent à plus de 14 mois de consommation, le médiateur national de l’énergie constate que les opérateurs ne respectent pas toujours cette interdiction.
Communiqué de presse du 20 juillet 2017
Disparition annoncée des tarifs réglementés de vente de gaz naturel : des consommateurs à accompagner, un prix de référence à instaurer. Le médiateur national de l’énergie prend acte de la décision rendue par le Conseil d’État. Il reste cependant convaincu qu’un système de prix de référence est indispensable.
10 ans d’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence
Le marché de l’électricité et du gaz naturel est ouvert à la concurrence pour l’ensemble des consommateurs depuis le 1er juillet 2007. A l’occasion du dixième anniversaire de cette ouverture, Jean Gaubert, médiateur national de l’énergie a organisé une matinée d’échanges le 4 juillet 2017 sur le thème : Bilan et perspectives de la libéralisation […]
NEON tient son assemblée générale et participe à un atelier sur la précarité énergétique
NEON, le réseau européen des médiateurs publics et indépendants du secteur de l’énergie, participe jeudi 7 septembre à une conférence du Comité économique et social européen, intitulée : « Dialogue européen sur l’énergie: débattre des progrès, des défis et de la participation de la société civile dans le cadre de l’union de l’énergie ». Dans […]
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016
La publication de notre rapport annuel est l’occasion de revenir sur les temps forts de 2016 et de faire le bilan de notre activité, de l’évolution des litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie, et de l’évolution de l’ouverture des marchés de l’électricité et du gaz naturel à la concurrence. Cette année, alors que […]
Participation de Jean Gaubert au débat d’Enerpresse le 16 mai 2017
A l’occasion du débat organisé par Enerpresse et le BIP sur le thème « Coûts de l’énergie, prix de l’énergie », Jean Gaubert a demandé au nouveau gouvernement que l’isolation des bâtiments soit l’une des première mesures mise en place en matière d’énergie. Il a également profité de cette prise de parole pour rappeler qu’il […]