Actualités du médiateur

Jean Gaubert participe à la table ronde de 11h sur le thème « Efficience énergétique et mobilité : construire la ville durable » Voir le programme de la matinée et la présentation des intervenants :   Rendez-vous du 26 Janvier programme.

L’équipe du médiateur l’énergie sera présente au Salon de la rénovation (stand C20 – Pavillon 5.2 de la Porte de Versailles) du vendredi 27 au lundi 30 janvier 2017. Nous vous renseignerons sur votre consommation d’énergie, les différentes offres des fournisseurs ou les démarches pour un déménagement ou un litige.

Le 17 janvier a eu lieu à Paris l’assemblée générale du réseau européen des médiateurs publics et indépendants du secteur de l’énergie Neon, dont fait partie le médiateur national de l’énergie. À cette occasion, le service de médiation de l’énergie wallon a rejoint Neon en tant que membre associé, aux côtés de ses homologues anglais, […]

En cette période de grand froid, la consommation d’énergie augmente. Pour éviter une facture trop importante, adoptez des gestes pour économiser l’énergie. > Voir notre fiche sur Energie-info.fr : Je fais des économies d’énergie Économiser l’électricité, notamment au moment des pics de consommation est également un geste citoyen. RTE, le gestionnaire du réseau transport, en […]

Des démarcheurs appellent des consommateurs, en se présentant comme le médiateur national de l’énergie. Certains affirment devoir visiter tous les logements en France pour évaluer la consommation d’électricité en raison d’un règlement européen suite à la COP 21. D’autres proposent une aide à la réalisation d’économies d’énergie et demandent pour cela l’accès aux factures d’énergies […]

A l’occasion du 10ème anniversaire de la création du médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert dresse un bilan des avancées auxquelles le médiateur a contribué et des mesures qu’il souhaite voir aboutir.