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Recommandation D2023-05103
Publié le 3 novembre 2023
Mots Clés :
contestation des données de consommation - régularisation
Résumé :
Un consommateur contestait une facture de régularisation émise pas son fournisseur d’énergie et indiquez un désaccord avec le niveau des consommations facturées. A la suite de l’intervention des services du médiateur national de l’énergie, le fournisseur et le consommateurs ont accepté ses recommandations.
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