4 décembre 2018  

Retransmission de la matinée d'échanges du 4 décembre 2018

Face à un marché de l’énergie en pleine mutation, les consommateurs doivent pouvoir devenir des acteurs curieux et actifs pour ...
27 novembre 2018  

Électricité et gaz : professionnels, attention aux fausses promesses !

Depuis plusieurs mois, le médiateur national de l’énergie est contacté par des professionnels qui se plaignent de certaines pratiques commerciales ...
29 novembre 2018  

Série vidéo "Que peut faire le médiateur pour moi ?" : Madame K et l’inversion de PCE

Le médiateur national de l’énergie réalise des vidéos, à partir de dossiers qu'il a traités, afin d'expliquer le déroulement de ...

SOLLEN, POUR DÉCLARER UN LITIGE EN LIGNE

Accédez à votre compte sécurisé, suivez votre dossier et dialoguez avec les services du médiateur national de l'énergie et des entreprises du secteur de l'énergie

Accéder à mon dossier

Déclarer un litige

le médiateur dans les médias

Toutes les citations dans les médias