Le médiateur national de l’énergie publie son baromètre énergie-info 2026

Le médiateur national de l’énergie publie les résultats de la 20ᵉ édition de son baromètre énergie-info, réalisé en septembre 2026 auprès d’un échantillon représentatif de 2 000 foyers en France métropolitaine. Cette enquête annuelle permet de suivre l’évolution des préoccupations, des pratiques et des perceptions des consommateurs en matière d’énergie.

Cette nouvelle édition révèle que 86 % des foyers interrogés estiment que leurs factures d’énergie pèsent lourdement sur leur budget, un niveau record depuis 2007. Au total, 89 % des ménages se déclarent préoccupés par leurs factures et 34 % indiquent avoir rencontré des difficultés à payer certaines factures d’électricité ou de gaz. Pour maîtriser leurs dépenses, 87 % des foyers cherchent avant tout à réduire le montant de leurs factures.

Cette pression financière a également des conséquences sur le confort de vie. En hiver, 35 % des ménages déclarent avoir souffert du froid dans leur logement pendant au moins 24 heures. Durant l’été 2026, marqué par de fortes chaleurs, 65 % des foyers ont souffert de la chaleur chez eux pendant au moins 24 heures. Au total, 28 % des ménages ont été confrontés à ces deux formes d’inconfort thermique.

Si les consommateurs restent majoritairement favorables à la transition énergétique et à l’électrification des usages, le coût des équipements et des travaux demeure un frein important à leur adoption. Ainsi, 60 % des personnes interrogées considèrent l’électrification comme une opportunité économique et environnementale, mais les investissements nécessaires limitent le passage à l’action.

Le baromètre met enfin en évidence des disparités générationnelles. Les moins de 35 ans sont particulièrement touchés par les difficultés à payer leurs factures d’énergie : 55 % d’entre eux déclarent en avoir rencontré, contre 34 % de l’ensemble des foyers interrogés.

« Ce baromètre rappelle que, pour de nombreux ménages, l’énergie reste une source d’inquiétude financière et que la précarité énergétique se manifeste désormais en hiver comme en été. La transition énergétique doit permettre à chacun de mieux maîtriser sa consommation et ses dépenses. Notre mission est de protéger les consommateurs, de les aider à faire des choix éclairés et de veiller à ce que personne ne soit laissé de côté. Car une transition énergétique réussie est une transition qui profite à tous. » déclare Bernard Doroszczuk, Médiateur national de l’énergie.

Consultez le communiqué de presse et téléchargez la synthèse des résultats du baromètre énergie-info 2026.