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Communiqués de presse

> Consultez le dossier de presse du médiateur national de l’énergie
Barometre energie-info 2021
12 octobre 2021

Baromètre énergie-info 2021 : l’énergie au cœur des préoccupations des français

Les consommateurs d’électricité et de gaz naturel sont de plus en plus préoccupés par l’impact des factures d’énergie sur leur budget.

Rapport d'activité 2020 médiateur national de l'énergie
18 mai 2021

Rapport d’activité 2020

Confiance, transparence et loyauté, trois piliers du succès de l’ouverture des marchés de l’énergie.

coupure électricité gaz
8 mars 2021

Une baisse des interventions pour impayés en 2020 en trompe l’oeil

Les interventions pour impayés (suspensions de fourniture d’électricité et de gaz naturel et réductions de puissance en électricité) ont baissé de 18% en 2020.

Logo médiateur national de l'énergie avec Olivier Challan Belval
24 novembre 2020

Nommé médiateur national de l’énergie il y a 1 an, Olivier CHALLAN BELVAL fait le point sur les avancées obtenues

À l’occasion du 1er anniversaire de sa nomination, le médiateur national de l’énergie dresse un premier bilan de son action pour améliorer la protection des consommateurs d’énergie.

Nouvelle identité visuelle du médiateur national de l'énergie
17 novembre 2020

Une nouvelle identité visuelle pour le médiateur national de l’énergie

À partir du 17 novembre 2020, le médiateur national de l’énergie change de logo afin d’être identifié comme source d’informations référente, dans un contexte d’un accroissement de l’ouverture du marché de l’énergie.

Baromètre Energie-Info 2019 : une bonne connaissance du marché de l’énergie dont l’image se dégrade
6 octobre 2020

Baromètre Energie-Info 2020 : l’ouverture du marché est mieux connue et l’énergie reste un sujet d’inquiétude

Interrogés en septembre 2020*, les consommateurs d’électricité et de gaz naturel connaissent mieux le fonctionnement du marché en France à l’approche de la suppression des tarifs réglementés de vente de gaz naturel. Ils se déclarent préoccupés par leur consommation d’énergie. Chaque année, le médiateur national de l’énergie publie les résultats de son enquête dont l’objectif […]

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