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Communiqués de presse

Hausse des interventions pour impayés dans l’énergie en 2019
Alors que la trêve hivernale a été prolongée jusqu’au 10 juillet en raison de la crise sanitaire, le médiateur national de l’énergie appelle l’attention sur les difficultés que rencontrent les personnes en situation de précarité énergétique pour payer leurs factures d’énergie.

Le médiateur national de l’énergie, recommandé par 92 % des consommateurs qui ont eu recours à ses services, reste mobilisé durant toute la crise liée au Covid-19
Alors que les consommateurs vivent une période difficile, le médiateur national de l’énergie rappelle que ses services de médiation et d’information, publics et gratuits, reste accessibles depuis le début du confinement national.

Le médiateur national de l’énergie veut en finir avec le démarchage abusif
Afin de mieux protéger les consommateurs dans le contexte de la fin des tarifs réglementés de vente et éviter qu’ils ne se retrouvent engagés contre leur gré avec un autre fournisseur que celui qu’ils souhaitent, le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL, considère qu’il faudrait interdire le démarchage à domicile pour la fourniture de […]

Olivier CHALLAN BELVAL est nommé médiateur national de l’énergie
Par arrêté interministériel du 25 novembre 2019, publié au Journal officiel du 28 novembre 2019, Olivier CHALLAN BELVAL a été nommé médiateur national de l’énergie pour une durée de six ans.

Fin des tarifs réglementés de gaz : le médiateur national de l’énergie conseille d’anticiper
La loi énergie-climat, qui vient d’être promulguée, prévoit la suppression des tarifs réglementés de vente de gaz naturel le 1er juillet 2023 pour les particuliers.

Baromètre Energie-Info 2019 : une bonne connaissance du marché de l’énergie dont l’image se dégrade
À l’occasion de la publication des résultats de son baromètre annuel Energie-Info, le médiateur national de l’énergie alerte les acteurs du marché de l’électricité et du gaz naturel
le médiateur dans les médias

Ouest-france – Crise énergétique, attirer les jeunes… Les défis de la Chambre de métiers et de l’artisanat en 2023

Euractiv – Les artisans frappés par la hausse des tarifs de l’énergie : quelles aides et suffisent-elles ?

Sudouest – Crise énergétique : artisans, commerçants, quels sont les dispositifs d’aide pour faire face aux hausses des prix ?
