- Accueil
- Le médiateur
- Actualités
Communiqués de presse
Vers un droit à une alimentation minimale en électricité tout au long de l’année
L’électricité est un « produit de première nécessité », indispensable pour assurer des besoins essentiels. Le médiateur national de l’énergie se déclare favorable à la mise en place d’un droit à une alimentation minimale en électricité pour les foyers les plus précaires.
Baromètre énergie-info 2021 : l’énergie au cœur des préoccupations des français
Les consommateurs d’électricité et de gaz naturel sont de plus en plus préoccupés par l’impact des factures d’énergie sur leur budget.
Rapport d’activité 2020
Confiance, transparence et loyauté, trois piliers du succès de l’ouverture des marchés de l’énergie.
Une baisse des interventions pour impayés en 2020 en trompe l’oeil
Les interventions pour impayés (suspensions de fourniture d’électricité et de gaz naturel et réductions de puissance en électricité) ont baissé de 18% en 2020.
Nommé médiateur national de l’énergie il y a 1 an, Olivier CHALLAN BELVAL fait le point sur les avancées obtenues
À l’occasion du 1er anniversaire de sa nomination, le médiateur national de l’énergie dresse un premier bilan de son action pour améliorer la protection des consommateurs d’énergie.
Une nouvelle identité visuelle pour le médiateur national de l’énergie
À partir du 17 novembre 2020, le médiateur national de l’énergie change de logo afin d’être identifié comme source d’informations référente, dans un contexte d’un accroissement de l’ouverture du marché de l’énergie.
le médiateur dans les médias
Gaz d’aujourd’hui – La précarité énergétique, reflet d’une France qui se paupérise
La gazette Normandie – Précarité énergétique en France : tous les indicateurs sont orientés à la hausse
Le figaro – En cas de danger électrique, une copropriété peut obtenir l’intervention d’Enedis en urgence