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Ressources documentaires
Vous trouverez ici nos différents supports de communication au format numérique :
Si vous souhaitez obtenir ces supports au format papier, veuillez consulter les formulaires en bas de page.
Dépliant
LE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE ET VOUS
Mis à jour le 14/09/2023
QUE FAUT-IL REGARDER DANS UNE OFRRE D’ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ NATUREL ?
Mis à jour le 29/04/2025
Guide (commande limitée à 50 exemplaires)
GUIDE PRATIQUE DES MARCHÉS DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU GAZ NATUREL
Mis à jour le 29/04/2025
Affiche
LE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE
Mis à jour le 10/03/2024
Rapport annuel 2023 du médiateur national de l’énergie
Mis à jour le 27/05/2024
Guide des recommandations de bonnes pratiques du médiateur national de l’énergie
Mis à jour le 31/12/2024
Commande de supports au format papier :
Demande d’envoi des listes de contact CCAS/ CIAS ou des correspondants précarité-solidarité des fournisseurs :
- Je suis une association et je souhaite recevoir la liste des correspondants solidarités des fournisseurs :
Attention : Cette liste est destinée aux associations et ne doit pas être diffusée auprès des consommateurs.
- Je fais partie des correspondants précarité-solidarité des fournisseurs et je souhaite recevoir la liste des CCAS :
dernières actualités

Rapport annuel 2024 du médiateur national de l’énergie : malgré la baisse du nombre de saisines, des pratiques inacceptables persistent

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le médiateur dans les médias

20 mai 2025
Le Figaro – « Des pratiques inacceptables persistent » : le médiateur de l’énergie épingle trois fournisseurs

20 mai 2025
Ouest France – Gaz et électricité : ces trois fournisseurs ont reçu un carton rouge du médiateur de l’énergie

19 mai 2025
Libération – Démarchages abusifs, défauts de paiement… trois fournisseurs d’énergie cartonnés par le médiateur de l’énergie

19 mai 2025