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Ressources documentaires

Vous trouverez ici nos différents supports de communication au format numérique :

Rapport annuel 2021 du médiateur national de l’énergie

rapport d'activité 2021

Accompagner et protéger les consommateurs

Mis à jour le 22/06/2022

Dépliant

Dépliant : le médiateur national de l'énergie et vousLE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE ET VOUS
Mis à jour le 14/09/2021

 

 

 

Dépliant sur la fin des tarifs réglementés

LA FIN DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DE VENTE DE GAZ NATUREL
Mis à jour le 14/09/2021

 

 

 

Guide

 GUIDE PRATIQUE DES MARCHÉS DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU GAZ NATUREL
Mis à jour le 14/09/2021

 

 

 

Affiche

LE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE
Mis à jour le 28/01/2021

 

 

Si vous souhaitez commander ces supports au format papier, veuillez remplir le formulaire ci dessous :

Demande de documentation

  • Dépliant 3 voletDépliant fin TRV gazAfficheGuide pratique 

 

Vidéos

Le médiateur national de l’énergie met en ligne régulièrement des vidéos sur des cas pratiques ou sur des recommandations génériques.

Ces vidéos peuvent êtres intégrées sur votre site. Pour récupérer une vidéo, cliquez sur un des deux liens ci-dessous puis, sur le pavé noir visionneuse, sélectionner la vidéo choisie dans le menu en haut à gauche puis cliquer sur le logo Vimeo. Vous arriverez directement sur la page de la vidéo,  cliquez ensuite sur Partager pour récupérer le code d’intégration.

> Les recommandations en vidéo

> Les Consomags et la Minute pratique

 

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