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Ressources documentaires
Vous trouverez ici nos différents supports de communication au format numérique :
Rapport annuel 2021 du médiateur national de l’énergie
Accompagner et protéger les consommateurs
Mis à jour le 22/06/2022
Dépliant
LE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE ET VOUS
Mis à jour le 14/09/2021
Dépliant sur la fin des tarifs réglementés
LA FIN DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DE VENTE DE GAZ NATUREL
Mis à jour le 14/09/2021
Guide
GUIDE PRATIQUE DES MARCHÉS DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU GAZ NATUREL
Mis à jour le 14/09/2021
Affiche
LE MÉDIATEUR NATIONAL DE L’ÉNERGIE
Mis à jour le 28/01/2021
Si vous souhaitez commander ces supports au format papier, veuillez remplir le formulaire ci dessous :
Demande de documentation
Vidéos
Le médiateur national de l’énergie met en ligne régulièrement des vidéos sur des cas pratiques ou sur des recommandations génériques.
Ces vidéos peuvent êtres intégrées sur votre site. Pour récupérer une vidéo, cliquez sur un des deux liens ci-dessous puis, sur le pavé noir visionneuse, sélectionner la vidéo choisie dans le menu en haut à gauche puis cliquer sur le logo Vimeo. Vous arriverez directement sur la page de la vidéo, cliquez ensuite sur Partager pour récupérer le code d’intégration.
> Les recommandations en vidéo
> Les Consomags et la Minute pratique
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le médiateur dans les médias
Midi Libre – Électricité et gaz : ce qu’il faut vérifier pour bénéficier du bouclier tarifaire et réduire sa facture
TF1 – Faire marcher son électroménager la nuit fait-il vraiment faire des économies ?
Pleinevie – Bénéficiez-vous du tarif réglementé ? Voici comment savoir si vous devez fuir votre fournisseur d’énergie
