- Accueil
- Le médiateur
- Publications
Ressources documentaires
Vous trouverez ici nos différents supports de communication au format numérique :
Dépliant : Le médiateur à votre écoute
Affiche : Le médiateur national de l’énergie
Guide : Guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel Mis à jour le 3/09/2018
Si vous souhaitez commandez ces supports au format papier, veuillez remplir le formulaire ci dessous :
dernières actualités
Série vidéo : « Mais que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? »
Rapport d’activité 2018 en anglais
Energie-info, pour répondre à vos questions
Comparer les offres d'énergie ?
energie-info.fr ou numéro vert 
Sollen, pour déclarer un litige en ligne
Accédez à votre compte sécurisé, suivez votre dossier et dialoguez avec les services du médiateur national de l'énergie et des entreprises du secteur de l'énergie
le médiateur dans les médias
19 juillet 2019
Offres d’énergie : Faut-il changer d’opérateur ? Comment le choisir ?
15 juillet 2019
Quel avenir pour le démarchage à domicile en France ?
12 juillet 2019
Comment peut-on changer de fournisseur d’énergie ?
11 juillet 2019