- Accueil
- Le médiateur
- Actualités
Contacts presse
> Consommateurs, pour toute question, vous pouvez appeler notre n° vert gratuit : 0800 112 212
ou consultez notre site d’information : energie-info.fr
Formulaire de contact : https://www.energie-info.fr/#formulaire
> Journalistes, pour un contact presse, vous pouvez joindre :
Ambre COLOVRAY
Chargée de communication
Tél. : 01 44 94 66 35
Portable : 06 17 77 11 41
Courriel : ambre.colovray@energie-mediateur.fr
Caroline KELLER
Cheffe du service Information et Communication
Tél. : 01 44 94 66 19
Portable : 06 46 74 00 44
Courriel : caroline.keller@energie-mediateur.fr
dernières actualités
JPME : retrait d’autorisation de fourniture
Information, médiation, pouvoir d’influence et force de propositions : les missions du médiateur national de l’énergie pour 2026
Energie-info, pour répondre à vos questions
Comparer les offres d'énergie ?
energie-info.fr ou numéro vert 
SOLLEN, POUR DÉCLARER UN LITIGE EN LIGNE
Accédez à votre compte sécurisé, suivez votre dossier et dialoguez avec les services du médiateur national de l'énergie et des entreprises du secteur de l'énergie
le médiateur dans les médias
14 janvier 2026
Ouest France – Comment choisir le meilleur contrat d’électricité pour recharger sa voiture électrique chez soi ?
13 janvier 2026
RMC Conso – Tempo EDF, Heures Eco +… Que valent les offres où le prix de l’électricité change certains jours ?
13 janvier 2026
Merci l’info – Prix du gaz : le montant de votre facture pourrait baisser dès le mois prochain !
10 décembre 2025