- Accueil
- Les litiges
- Recommandations
- Trouver une recommandation
Recommandation N° 2012-0043
Publié le 20 janvier 2012
Mots Clés :
Résumé :
Au regard de son historique de consommation, le consommateur constate une rupture de ses consommations à compter de janvier 2010. En effet, avant cette date, sa consommation électrique moyenne journalière évoluait entre 15 et 19 kWh/jour, alors qu’après elle était de l’ordre de 45 kWh/jour. Ses consommations ont subi une hausse de plus de 100 %. Il y a donc bien eu une augmentation anormale de ses consommations. Cette hausse peut avoir plusieurs causes : • un dysfonctionnement de son installation intérieure,• un dysfonctionnement de compteur,• une erreur d’index relevés,• le détournement frauduleux de l’énergie par un tiers,• un changement de ses habitudes de consommation.
Rechercher une recommandation
Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :