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Recommandation générique N° 2012-1409
Publié le 9 août 2012
Mots Clés :
Contrôle métrologique - Etalonnage
Résumé :
Ce litige concerne la facturation des consommations en électricité de Monsieur A. pour sa résidence secondaire.
Monsieur A. conteste des factures émises antérieurement au constat du dysfonctionnement de son compteur et, plus particulièrement, la facture de janvier 2011 qu’il estime excessive.
Monsieur A. précise qu’il occupe ce logement soixante jours par an environ. Il reproche également à son fournisseur l’absence de redressement de ses consommations à la suite du dysfonctionnement de son compteur. Monsieur A. demande donc des explications, la correction de sa facturation et un dédommagement.
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