- Accueil
- Les litiges
- Recommandations
- Trouver une recommandation
Recommandation N° 2012-1509
Publié le 13 septembre 2012
Mots Clés :
Relais HP/HC - Redressement - EJP - Inadéquation tarifaire
Résumé :
Ce litige concerne la facturation des consommations électriques de Mme D. Celle-ci conteste la facturation établie par son fournisseur sur la base de l’option tarifaire « Effacement Jours de Pointe » (EJP), au motif qu’elle aurait sollicité en 2006 une modification de son compteur pour bénéficier de l’option tarifaire Heures Pleines/ Heures Creuses (HP/HC). Estimant être victime d’une surfacturation, Mme D. souhaite que le fournisseur X rectifie sa facturation et lui rembourse le trop-perçu.
Rechercher une recommandation
Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :