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Recommandation générique N° 2013-0167

Publié le 22 mars 2013

Mots Clés :

Coupure longue - Dommage direct et certain - Centre d'appel dépannage - Electricien privé

Résumé :

Ce litige concerne la qualité de fourniture d’électricité de Madame L.

Madame L. souhaite que le distributeur A prenne en charge les frais qu’elle a engagés auprès d’un électricien à la suite de la coupure d’électricité intervenue entre le 19 et le 20 mai 2012. Cette coupure étant la conséquence directe d’un défaut sur le réseau public de distribution.

Madame L. estime, en effet, légitime que le distributeur A lui rembourse les 139,10 euros TTC acquittés.

Consulter la recommandation (PDF – 84.07KO)

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