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Recommandation générique N° 2013-0230

Publié le 13 février 2013

Mots Clés :

Frais d'impayés - Pénalités pour retard de paiement - Montant des frais prévus par le Catalogue de prix du fournisseur et CGV - Clients professionnels

Résumé :

Ce litige concerne des pénalités de retard et des frais d’intervention pour suspension de la fourniture d’électricité facturés par le fournisseur X, dont Messieurs B. contestent le bien-fondé.

Ils demandent au fournisseur X le remboursement de la somme de 344,43 euros TTC payée le 15 mars 2011 afin de régulariser leur situation.

Consulter la recommandation (PDF – 203.3KO)

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