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Recommandation générique N° 2013-0906
Publié le 14 juin 2013
Mots Clés :
Augmentation inexpliquée des consommations - Publication des relevés - Sous-estimation des consommations
Résumé :
Ce litige concerne la facturation des consommations en gaz naturel de Madame K..
Madame K. conteste la facture du 15 mars 2012 de 5 499,72 euros TTC, qui met à sa charge 9 341 m3 pour la période du 27 janvier 2011 au 2 mars 2012.
Madame K. considère le montant de cette facture anormalement élevé compte tenu de ses factures précédentes. Madame K. conteste également la suspension de l’échéancier de paiement mis en place avec un cabinet d’huissiers de justice en novembre 2010.
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