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Recommandation N° 2013-1555

Publié le 16 octobre 2013

Mots Clés :

Compteur LINKY - Absence de relevés pendant dix-sept mois

Résumé :

Madame G. conteste la facture rectificative du 11 juin 2013, d’un montant de 755,63 euros TTC. Celle-ci mettait à sa charge 6 406 kWh d’électricité entre les 5 juillet 2011 et 31 décembre 2012, au titre d’un redressement effectué le 9 janvier 2013 par le distributeur A, à la suite d’un constat de dysfonctionnement de son compteur. Madame G. souhaite des explications sur le redressement effectué. Madame G. conteste en effet la validité de la méthode de calcul utilisée par le distributeur A pour évaluer la consommation sur la période de dysfonctionnement.

Consulter la recommandation (PDF – 96.04KO)

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