- Accueil
- Les litiges
- Recommandations
- Trouver une recommandation
Recommandation générique N° 2013-1928
Publié le 27 décembre 2013
Mots Clés :
Index de changement de fournisseur - Adaptation de l'échéancier de mensualisation sur la base du relevé intermédiaire
Résumé :
Ce litige concerne la facturation des consommations de gaz de Madame C.
Celle-ci a changé de fournisseur le 27 mai 2013 pour devenir cliente du fournisseur Y. Elle conteste la facture de résiliation émise par le fournisseur Z, le 30 mai 2013, sur la base d’un index estimé à 2 452 m3 alors qu’elle avait transmis un auto-relevé à 2 174 m3. Madame C. pense avoir subi une surfacturation et demande au fournisseur Z de rectifier la facture de résiliation (684,37 euros TTC).
Rechercher une recommandation
Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :