- Accueil
- Les litiges
- Recommandations
- Trouver une recommandation
Recommandation générique n°D2019-05527
Publié le 20 août 2019
Mots Clés :
Électricité - Offre à prix fixe - Défaut d’information - Hausse des taxes
Résumé :
Après avoir souscrit une offre dite « à prix fixe » chez le fournisseur A en mai 2018, Monsieur R conteste l’augmentation des prix de l’abonnement et du kWh d’électricité appliqué sur les deux factures émises en février 2019. Le fournisseur explique qu’il a répercuté l’augmentation des Certificats d’Economie d’Energie et des garanties de capacité comme prévues par ses conditions générales de vente (CGV).
Rechercher une recommandation
Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :