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Recommandation n°D2021-26562

Publié le 9 décembre 2022

Mots Clés :

Facturation - consommation - électricité - index - compteur communicant

Résumé :

Un consommateur conteste les consommations enregistrées par son ancien compteur. Il indique qu’il n’était pas communicant et qu’un technicien intervenu en mars 2021 afin de remplacer ce compteur aurait indiqué que les index affichés étaient incohérents et que la consommation enregistrée était anormale.

Consulter la recommandation (PDF – 154.85KO)

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