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Recommandation n°D2022-09555

Publié le 16 mai 2023

Mots Clés :

Facturation - données de consommation - gaz naturel

Résumé :

Un consommateur conteste le bien-fondé de la facture du 1er février 2022, d’un montant de 1 772,08 euros TTC (déduction faite des mensualités de 1 002 euros et d’un chèque-énergie de 148 euros. Cette facture mettait à sa charge 39 508 kWh de gaz, pour la période du 25 janvier 2021 au 24 janvier 2022.
Il estime que cette consommation est anormalement élevée et demande des explications.

Consulter la recommandation (PDF – 357.18KO)

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