- Accueil
- Les litiges
- Recommandations
- Trouver une recommandation
Recommandation n°D2023-07724
Publié le 3 novembre 2023
Mots Clés :
gaz naturel - contestation de facturation - prix fixe
Résumé :
Une consommatrice avait saisi le médiateur national de l’énergie au sujet de la facturation de ses consommations de gaz naturel. Elle contestait en effet les montants facturés et demandait leur rectification.
Le médiateur national de l’énergie a recommandé au fournisseur compte tenu de ce qui précédait, d’accorder à cette consommatrice un dédommagement de 1 940 euros.
Rechercher une recommandation
Sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :