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Communiqué de presse du rapport d’activité 2013

Publié le 3 juin 2014

Le médiateur s’alarme de la hausse des prix de l’énergie et appelle de ses vœux un accompagnement renforcé des consommateurs.

Lire le communiqué de presse (PDF – 84.18KO)

Lire le rapport d'activité (PDF – 4.72MO)

Lire la lettre du médiateur spéciale trêve hivernale (PDF – 1.16MO)

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