Contact

 

Consommateurs, vous avez une question ou un problème :


Consultez notre site Energie-info.fr : www.energie-info.fr

Appelez notre service d'information gratuit au

 

En cas de litige :

Consultez notre page : résoudre un litige en deux étapes

ou notre site energie-info.fr : Réclamations et litiges

 

Pour accéder à notre plate-forme de résolution de litige en ligne : SOLLEN

 

Nous écrire (Adresse libre d’affranchissement) : Libre réponse n° 59252, 75443 PARIS CEDEX 09

Nous adresser un courriel : infoconso@energie-mediateur.fr

Contacts Presse et Médias :

Emilie Pourquery, Chargée de communication :
01 44 94 66 61 ou 06 17 77 11 41 / emilie.pourquery@energie-mediateur.fr

Caroline Keller, chef du service Information et communication :
01 44 94 66 19 ou 06 46 74 00 44 / caroline.keller@energie-mediateur.fr

 

Pour toute autre demande :

Le médiateur national de l'énergie

15 rue Pasquier
75008 Paris
Standard : 01 44 94 66 00 (Si vous êtes un consommateur appelez le numéro vert 0800 112 212)

Ces locaux ne sont pas ouverts au public

Nous utilisons les cookies sur ce site pour améliorer votre expérience utilisateur
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies permettant d'améliorer votre expérience utilisateur.