Organisation

L’institution se compose de trois services : Médiation, Information et Communication et Administration et finances.

Tous les collaborateurs du médiateur national de l’énergie partagent un objectif commun : assurer à chaque consommateur une réponse personnalisée et adaptée à sa situation, dans le respect des valeurs d’indépendance, de transparence et d’équité.

Le médiateur national de l'énergie

Le médiateur national de l'énergie

Jean GAUBERT

Par arrêté interministériel du 19 novembre 2013, Jean GAUBERT a été nommé médiateur national de l’énergie pour une durée de six ans.

Son mandat n'est pas révocable (Article 6 de la loi n° 2017-55 du 20 janvier 2017).

[ En savoir plus sur le médiateur ]

Directrice générale des services

Frédérique COFFRE

Chef du service Médiation

Catherine LEFRANÇOIS-RIVIERE

Chef du service Information et Communication

Caroline KELLER

Chef du service Administration et finances

Béatrice GAUDRAY

 

Délégation de signature

> Lire la décision n°62 portant délégation de signature du médiateur national de l'énergie au profit de la Directrice générale des services et des chefs de service Administration et finances et Médiation

 

 

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