Associations, services sociaux et correspondants solidarité des fournisseurs, pensez à nous demander la liste des contacts

En tant que membre de l’observatoire national de la précarité énergétique (ONPE), le médiateur national de l’énergie est en lien avec différentes parties prenantes du secteur de l’énergie, notamment concernant la précarité énergétique.

Le médiateur national de l’énergie échange régulièrement avec les associations de consommateurs et les services sociaux sur les droits des consommateurs et sur les problématiques liées aux difficultés de paiement des factures d’énergie. Il échange aussi avec les correspondants précarité – solidarité des fournisseurs d’énergie, porte d’entrée pour les associations et services sociaux lorsqu’un consommateur connait des difficultés financières.

Afin de faciliter les prises de contact entre les services sociaux ou associations de consommateurs et les correspondants précarité – solidarité des fournisseurs, le médiateur national de l’énergie tient à jours 2 listes de contacts :

la liste des contacts des CCAS membre de l’UNCCAS ;

la liste des correspondants précarité – solidarité des fournisseurs.

Merci d’adresser votre demande à l’adresse : communication[@]energie-mediateur.fr

Afin d’assurer une mise à jour de la liste des correspondants précarité – solidarité des fournisseurs, le médiateur national de l’énergie encourage les fournisseurs à lui faire part de tout changement éventuel.