Diffusion des Consomag et Minutes pratiques

Comment saisir le médiateur national de l’énergie ? Qu’est-ce que la trêve hivernale ? Comment faire des économies d’énergie ? Comment trouver les coordonnées d’un fournisseur sur internet ? Le médiateur national de l’énergie répond en vidéo à ces questions à la télévision et sur internet grâce à un partenariat avec l’Institut National de la consommation.

L’objectif du médiateur national de l’énergie est d’informer les consommateurs de leurs droits et les aider à devenir des acteurs de leur consommation d’énergie.

Les 5 émissions « Consomag » sont diffusées durant 2 mois sur les chaines de France télévision (France 2, France 3, France 4, France 5, France O, France Info) à partir de lundi 25 novembre 2019. Elles seront également visibles dans leur intégralité après diffusion sur le site du médiateur national de l’énergie et sur celui de l’Institut National de la Consommation.

Visionner les Consomag 2019

En parallèle, le médiateur national de l’énergie diffuse, sur son site et ses comptes sur les réseaux sociaux, 10 courtes vidéos de 1 minute composées d’une question d’un consommateur et d’une réponse d’un expert. Elles viennent compléter la liste des vidéos mise en ligne depuis 4 ans.

Pour les consommateurs qui le souhaitent, il est toujours possible de compléter leur visionnage par une visite du site energie-info.fr sur lequel se trouvent plus d’une cinquantaine de fiches pratiques régulièrement mises à jour en fonction des actualités du marché de l’énergie.

Visionner les minutes pratiques 2019

> Consulter l’ensemble des vidéos « La minute pratique » sur le site energie-info.fr