- Accueil
- Le médiateur
- Actualités
- Actualités du médiateur
18ème vidéo de la série : « Que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? »
Publié le 12 septembre 2019
Pour cette 18ème vidéo de la série « Que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? » nous relatons le cas d’une consommatrice dont la plage horaire des heures creuses a été modifiée après la pose d’un compteur Linky. Son cas a fait l’objet d’un accord amiable que vous retrouverez sur cette page.
Cette série de vidéos reprend des exemples de dossier traité par le médiateur national de l’énergie. Elle est diffusée sur Facebook et Twitter.
Toute la série est à retrouver sur notre page : Recommandations en vidéo
le médiateur dans les médias
20 octobre 2026
Le Parisien – Coupures brutales, factures en retard, montants farfelus… Trois ans après, les clients Primagaz payent toujours le prix fort
18 octobre 2026
Ouest-France – « Des milliers de dossiers sont en attente » : défaillances à la pelle chez Primagaz
12 octobre 2026
La matinale de TF1 – Votre argent : Achat groupé d’énergie, le bon plan ?
10 octobre 2026

