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Mise à jour du guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel

Publié le 6 septembre 2018

Couverture du Guide pratique des marchés de l'électricité et du gaz naturel

Le médiateur national de l’énergie vient de publier une version mise à jour du guide co-édité avec l’INC.

A destination du grand public, ce livret d’une trentaine de pages a pour objectif d’informer les Français sur le marché de l’électricité et du gaz.

Comment relever son compteur, les démarches pour changer de fournisseur, les astuces pour économiser de l’énergie ou les conseils à suivre en cas de difficultés de paiement… Des sujets très pratiques sont évoqués dans le document afin de répondre aux principales interrogations des consommateurs.

Il peut être envoyé par courrier à toutes les associations ou les organismes qui souhaitent le mettre à disposition des particuliers.

Il suffit d’envoyer une demande à l’adresse communication@energie-mediateur.fr.

Lire le guide en ligne (PDF – 469.64KO)

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