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Mise en ligne de nouvelles recommandations
Publié le 10 novembre 2017
Le médiateur national de l’énergie a mis en ligne 4 nouvelles recommandations sur les thèmes suivants :
• Interdiction de facturer des consommations qui remontent à plus de 14 mois
dans le cadre d’une facturation établie sans tenir compte des relevés effectués
dans le cadre d’un redressement consécutif à un dysfonctionnement de compteur
• Anomalies de la facturation établie en application d’un contrat de Vente de Gaz Réparti (VGR)
• Facturation établie sur la base d’estimations difficilement lisibles
> Pour consulter toutes les recommandations publiées, utilisez notre moteur de recherche
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