Lettre 48 – décembre 2022

LETTRE DU MÉDIATEUR : « Dispositifs de protection des consommateurs » 

Cette nouvelle édition est consacrée à la protection des consommateurs dans un contexte de forte hausse des prix de l’énergie. À ce titre, j’ai souhaité revenir sur la mise en place, par le Gouvernement, des dispositifs d’aide, pour faire face à cette situation difficile, adaptés aux différentes catégories de consommateurs : les particuliers, les petites et grandes entreprises mais aussi les copropriétés et collectivités locales.

Sommaire :

REGARD : Protéger les consommateurs des hausses de prix

FOCUS : Le médiateur national de l’énergie souhaite rappeler deux informations importantes

À L’ÉCOUTE : Que recouvre la hausse de 4% des tarifs réglementés d’électricité de févrir 2022

ÉCLAIRAGE : Philippe BOLO, député de Maine-et-Loire