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Lettre n°31 : avril 2018
Publié le 6 avril 2018
Alors que la trêve hivernale des coupures d’énergie pour impayés vient de s’achever, les appels au service d’information Energie-Info, relatifs à des menaces de coupures et des difficultés de paiement, vont augmenter au cours des prochaines semaines. Vous trouverez dans la lettre n°31 un point sur la situation des personnes en précarité. Qu’il s’agisse de locataires ou de propriétaires, comment améliorer leur situation en rendant, notamment, l’accès à l’énergie plus simple ?
Nos remerciements vont à Madame Schwarz, directrice de l’énergie de la direction générale de l’énergie et du climat (DGEC) du ministère de la Transition écologique et solidaire, qui a pris le temps de répondre à nos questions sur le chèque énergie.
SOMMAIRE
REGARD : Précarité énergétique : bilan 2017
FOCUS : Colonnes montantes, le cas des copropriétés en difficultés
CAS CONCRET : Surendettement, quand le fournisseur et le distributeur aggravent la situation !
À L’ÉCOUTE : Quels sont les réflexes à avoir avant d’entamer des travaux de rénovation énergétique ?
ÉCLAIRAGE : Virginie Schwarz, directrice de l’énergie de la DGEC du ministère de la Transition écologique et solidaire
le médiateur dans les médias
Le Parisien – Coupures brutales, factures en retard, montants farfelus… Trois ans après, les clients Primagaz payent toujours le prix fort
Ouest-France – « Des milliers de dossiers sont en attente » : défaillances à la pelle chez Primagaz
La matinale de TF1 – Votre argent : Achat groupé d’énergie, le bon plan ?

