La version du rapport en PDF est optimisée pour une lecture sur écran.
Pour recevoir une version imprimée, vous pouvez nous envoyer une demande en cliquant ici : communication@energie-mediateur.fr
Rapport d'activité 2016 (PDF – 3.76MO)
Infographie et chiffres clés en PDF (PDF – 1.54MO)
le médiateur dans les médias
18 avril 2024
BFM avec RMC – Comment réduire sa facture d’énergie en faisant appel à un médiateur
18 avril 2024
Europe 1 : «Il n’y a rien de justifié» : le fournisseur d’énergie italien ENI pointé du doigt par les clients
18 avril 2024
Ouest France : Gaz et électricité : en cas de litige, le médiateur de l’énergie fait l’unanimité
22 mars 2024