> Consulter le rapport d’activité 2020 en PDF
> Consulter le rapport d’activité 2020 en anglais
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Liste des 16 propositions du médiateur national de l’énergie
Dans le cadre du rapport annuel 2020, le médiateur national de l’énergie, s’appuyant sur ses observations effectuées durant les médiations, a formulé 16 propositions afin d’améliorer les pratiques des opérateurs et diminuer le nombre de litiges.
> Consulter les 16 propositions du médiateur national de l’énergie
le médiateur dans les médias
20 mars 2023
Le Dauphiné – Factures impayées : un délai supplémentaire avant de couper l’électricité !
2 mars 2023
Moneyvox – Gaz : « J’ai un contrat au tarif réglementé chez Engie, que devient mon contrat en juillet 2023 ? »
1 mars 2023
Capital – Énergie : les coupures d’électricité et de gaz seront limitées pour les plus précaires
27 février 2023