Offres Linky et offres vertes : le médiateur apporte des repères aux consommateurs d’énergie avec son comparateur d’offres
Multiplication des fournisseurs d’énergie, lancement des premières offres « Linky », offres « vertes »… le marché de l’électricité et ...
Parution de la lettre n°31 d'avril 2018 : un point sur la situation des personnes en précarité.
Alors que la trêve hivernale des coupures d’énergie pour impayés vient de s’achever, les appels au service d’information Energie-Info, relatifs ...
Le médiateur national de l’énergie, plébiscité par les consommateurs
Alors que la médiation peine encore à être connue du grand public, le médiateur national de l’énergie publie les résultats ...
SOLLEN, POUR DÉCLARER UN LITIGE EN LIGNE
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Que fait le médiateur national de l'énergie ?
Le médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante, propose des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l'énergie. Il informe également les consommateurs d'énergie de leur droit.
Comparez les offres
Depuis le 1er juillet 2007, vous pouvez changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel. Le médiateur propose un comparateur d'offres d'énergie neutre et indépendant.
le médiateur dans les médias
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Linky : lent démarrage des offres d’électricité liées aux nouvelles possibilités du compteur communicant
10 avril 2018
Énergies alternatives : que valent-elles ?
10 avril 2018
Le dossier du jour : Frédérique COFFRE, directrice générale du Médiateur National de l’énergie
6 avril 2018