les 5 dernières recommandations du médiateur
05/01/2012
Recommandation n°2011-1135 - Contestation des niveaux de consommations facturé...
Ce litige concerne la facture de gaz naturel de Mme C. du 10 juillet... [+]
16/12/2011
Recommandation n° 2011-1053 - Contestation des niveaux de consommations facturÃ...
A l’appui de votre demande, vous m’avez transmis un courriel de... [+]
16/11/2011
Recommandation n°2011-1002-Contestation des niveaux de consommations facturées...
Ce litige concerne la contestation d’une facture émise le 29 juin... [+]
14/11/2011
Recommandation n° 2011-1001 - Ouvrages réseaux (pylônes, transformateurs, câ...
Monsieur B. dispose d’un contrat de fourniture d’électricité... [+]
14/09/2011
Recommandation n°2011-0766 - Suspension de fourniture - indemnisation - Abattement
Monsieur G a subi une coupure d’électricité d’une durée de... [+]
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l'actualité
| 18 janvier 2012
Parution de la lettre N° 8 du médiateur
La lettre de janvier février 2012 est consacrée à la hausse des prix de l'énergie. [+]| 13 janvier 2012
Un numéro d'appel gratuit pour Energie-Info, le service d'information des consommateurs de gaz et d'électricité
Le médiateur national de l’énergie et la Commission de régulation de l'énergie ont mis en place, depuis l'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel, un dispositif... [+]| 21 décembre 2011
Publication d'un supplément dans le magazine de l'UNCCAS
Un supplément dans Actes, le magazine de l'UNCCAS, est consacré au médiateur national de l'énergie. [+]