| 13 janvier 2012
Un numéro d'appel gratuit pour Energie-Info, le service d'information des consommateurs de gaz et d'électricité
Depuis le 1er janvier 2012, Energie-Info peut être contacté gratuitement par les consommateurs depuis une ligne fixe en composant le 800 112 212. L'ancien numéro azur d'Energie-Info (au prix d'un appel local depuis un poste fixe) reste cependant joignable pendant encore quelques mois.
| Janvier - Février 2012
05/01/2012
- Recommandation n°2011-1135 - Contestation des niveaux de consommations facturées - Evolution des consommations enregistrées inexpliquéeCe litige concerne la facture de gaz naturel de Mme C. du 10 juillet 2009 d’un montant de 1 142,01 euros...
16/12/2011
- Recommandation n° 2011-1053 - Contestation des niveaux de consommations facturées - Evolution des consommations enregistrées inexpliquéeA l’appui de votre demande, vous m’avez transmis un courriel de la société O, qui indique que votre...
16/11/2011
- Recommandation n°2011-1002-Contestation des niveaux de consommations facturées-RedressementCe litige concerne la contestation d’une facture émise le 29 juin 2010 pour un montant de 8 716,24 euros...
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