- Accueil
- Le médiateur
- Actualités
Actualités du médiateur
M.K et la nouvelle grille tarifaire : le cas d’un consommateur en vidéo
M.K reçoit sa facture de gaz avec une nouvelle grille tarifaire. La nouvelle grille est aussitôt appliquée sur sa facture…
Tarifs réglementés de vente d’électricité et de gaz naturel : les dates à retenir
Si vous êtes particulier, copropriété, entreprise, association ou collectivité et selon l’énergie consommée, gaz ou électricité, les dates de fin des tarifs réglementés de vente d’électricité et de gaz naturel sont différentes.
Évolution des tarifs réglementés de vente de gaz naturel au 1er septembre 2020
Les tarifs réglementés de gaz naturel d’ENGIE augmentent de 0,6% hors taxe en moyenne.
Fin de la trêve hivernale le 10 juillet, n’attendez pas pour agir !
Exceptionnellement, cette année à cause de la crise du Covid-19, la trêve hivernale a été prolongée jusqu’au 10 juillet 2020. Cette mesure concerne les expulsions locatives mais également les coupures d’énergie.
Publication du Rapport d’activité 2019
A l’occasion de la publication de son rapport annuel 2019, le médiateur national de l’énergie a enregistré le plus grand nombre de litiges depuis sa création, en hausse de 35 % par rapport à 2018.
Communiqué de presse du 3 juin 2020 : Hausse des interventions pour impayés dans l’énergie en 2019
Alors que la trêve hivernale a été prolongée jusqu’au 10 juillet en raison de la crise sanitaire, le médiateur national de l’énergie appelle l’attention sur les difficultés que rencontrent les personnes en situation de précarité énergétique pour payer leurs factures d’énergie.
le médiateur dans les médias
Fin des tarifs réglementés du gaz : les conseils d’associations de consommateurs pour s’y retrouver
Deux-Sèvres. Bientôt la fin des tarifs de gaz réglementés : que faire ?
Les Français sont préoccupés par leur consommation d’énergie
