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Actualités du médiateur
COVID : prolongement de la trêve hivernale et poursuite de l’envoi du chèque énergie
Compte tenu de l’épidémie de Coronavirus, la trêve « hivernale » est prolongée jusqu’au 10 juillet 2020 et l’envoi des chèque énergie se poursuivra jusqu’à fin mai.
Professionnels, le médiateur et la CRE s’associent pour vous expliquer la fin des tarifs réglementés de vente et les démarches à effectuer
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel, et aussi d’électricité pour certains consommateurs, vont disparaitre. Un guide a été édité par la CRE et le MNE.
Communiqué de presse du 6 mai 2020
Le médiateur national de l’énergie, recommandé par 92 % des consommateurs qui ont eu recours à ses services, reste mobilisé durant toute la crise liée au Covid-19
Trêve hivernale : prolongation jusqu’au 31 mai
La trêve hivernale des expulsions locatives et des coupures d’énergie est prolongée de 2 mois.
Les services du médiateur national de l’énergie mettent tout en œuvre pour assurer la continuité de leur activité
Les services du médiateur national de l’énergie se mobilisent pour assurer la continuité de l’activité et poursuivre leurs missions pendant l’épidémie de covid-19.
Coronavirus : « Suspension » des factures d’énergie pour les petites entreprises en difficulté financière
Dans son allocution du lundi 16 mars concernant l’évolution de l’épidémie de coronavirus en France, le Président de la République Emmanuel Macron a annoncé plusieurs mesures en faveur des entreprises.
le médiateur dans les médias
Gaz et électricité : le médiateur de l’énergie fait sa mue pour être identifié du grand public
Électricité: les risques d’impayés grimpent
Contre le démarchage abusif, le médiateur de l’énergie se renouvelle
