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Actualités du médiateur
Le médiateur national de l’énergie veut en finir avec le démarchage abusif
Le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL, considère qu’il faudrait interdire le démarchage à domicile pour la fourniture de gaz et d’électricité.
Disparition de Bruno Léchevin
C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons appris le décès brutal, le 6 février 2020, de Bruno Léchevin, délégué général du médiateur national de l’énergie jusqu’en 2013.
Vidéo sur le cas d’une coupure d’électricité par erreur
Madame S a subi une coupure d’électricité pendant deux jours à la suite d’une résiliation par erreur.
Parution de la lettre de janvier 2020
Dans cette édition, qui est la première du mandat d’Olivier Challan Belval, le nouveau médiateur national de l’énergie partage ses impressions sur l’institution.
Disparition de tous les tarifs réglementés de gaz naturel et de certains tarifs réglementés d’électricité
La loi relative à l’énergie et au climat met en place la suppression de l’ensemble des tarifs réglementés de vente de gaz naturel à partir du 1er juillet 2023.
Le cas d’un consommateur expliqué en vidéo : Monsieur M et le branchement de gaz
Monsieur M a fait appel au médiateur national de l’énergie suite à une facture envoyée par un distributeur. Une courte vidéo explique comment son litige a été traité.
le médiateur dans les médias
Gaz et électricité : le médiateur de l’énergie fait sa mue pour être identifié du grand public
Électricité: les risques d’impayés grimpent
Contre le démarchage abusif, le médiateur de l’énergie se renouvelle
