Propositions du médiateur

L’activité ainsi que les différentes missions du médiateur national de l’énergie lui permettent d’observer les pratiques des opérateurs du marché de l’énergie. Il est ainsi amené à constater un certain nombre de dysfonctionnements du marché de la fourniture d’énergie.

À ce titre, il formule des propositions afin d’améliorer les pratiques des opérateurs et diminuer le nombre de litiges sur différentes thématiques :